بصفة عامة، هل كنت راضيًا عن الخدمات المُقدمة أثناء الزيارة الأخيرة؟

هل تشعر أن العاملين كانوا يتعاملون بلطف واحترام ويبادرون بتلبية المتطلبات؟

هل تشعر أن العاملين مدركون وملمون بجميع جوانب الخدمة المُقدمة، ويقدمون الإيضاح الكافي للسائلين؟

هل ترغب أن يتصل بك أحد مديرينا؟